2025 구글 플레이스토어 구독 해지 및 환불 방법｜자동결제 차단 가이드

💡 “구독을 해지했는데 결제가 계속돼요!”
구글 플레이스토어의 구독 서비스는 한 번 설정하면 자동 갱신되기 때문에 직접 해지하지 않으면 결제가 계속됩니다. 이번 글에서는

2025년 최신 기준으로 구독 해지 방법, 환불 신청 절차, 자동결제 차단 설정을 모두 정리했습니다.

 

 

 구글 구독 서비스 환불 원칙

구독형 콘텐츠(뮤직, 유튜브 프리미엄, 뉴스, 게임패스 등)는 결제 후 자동 갱신되는 구조입니다. 일반 결제와 달리 구독 첫 결제 후 48시간 이내에만 환불 요청이 가능합니다.

상황	환불 가능 여부	비고
결제 후 2시간 이내	✅ 즉시 가능	‘환불 요청’ 버튼 클릭
결제 후 48시간 이내	⚠️ 검토 후 가능	고객센터 문의 필요
48시간 이후	❌ 불가	자동 해지만 가능

 구독 해지 절차

1. 구글 구독 관리 페이지 접속
2.  취소할 구독 선택 → ‘구독 취소’ 클릭
3.  해지 사유 선택 → ‘계속’ → 확인
4.  해지 완료 메일 수신 확인

 자동결제 차단 설정

한 번 결제한 앱이 계속 청구되는 것을 막으려면 자동결제 차단 설정을 해두는 것이 좋습니다.

•  구글 플레이 앱 → 프로필 아이콘 클릭
•  ‘결제 및 구독’ → ‘구독 관리’ 선택
•  ‘자동갱신 사용 안 함’ 체크
•  확인 메일 수신 시 완료

 환불 신청 절차

이미 결제된 구독 서비스는 아래 절차를 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 자동으로 환불되지 않으며, ‘검토 후 승인’ 형태로 진행됩니다.

1. 결제 문제 신고 페이지 접속
2.  구독 항목 선택 → ‘환불 요청’ 클릭
3.  사유 선택 후 상세 내용 작성
4.  이메일로 승인/거절 통보 (평균 2~5일)

 

 공식 고객센터 및 지원 링크

• 🔗 구글 환불 접수 센터
• 🔗 구독 관리 페이지
• 🔗 환불 요청 공식 페이지

 Q&A 자주 묻는 질문

Q1. 구독 해지만 하면 자동으로 환불되나요?
A. 아닙니다. 해지는 다음 결제를 막는 기능이며, 이미 결제된 금액은 별도 환불 신청이 필요합니다.

Q2. 구독 해지 후 남은 기간은 유지되나요?
A. 네. 환불을 받지 않는다면 남은 기간 동안 이용 가능합니다.

Q3. 결제 알림이 계속 오는 이유는?
A. 자동결제 차단이 적용되지 않았거나, 다른 계정에 연결된 구독이 있을 수 있습니다.

 

 결론

구글 플레이 구독은 ‘해지’와 ‘환불’이 다른 절차입니다. 결제일 기준 48시간 이내라면 고객센터를 통해 환불이 가능하고, 그 이후에는 자동결제 차단을 통해 추가 청구만 방지할 수 있습니다. 주기적으로 구독 내역을 확인해 불필요한 결제를 막으세요 💡